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Forum > Steam > Hilfe, Fragen, Probleme > Valve kontaktieren - Steam Acc gehackt

Status: Offen

139 Beiträge

Letzter Beitrag

Seiten (10): [1] 2 3 ... 10

Autor

Beitrag

# 1

iTurg (39)

Hound Eye

134 Punkte

Dabei seit: 17.08.2004

74 Beiträge

Valve kontaktieren - Steam Acc gehackt

********** Anmerkung der Admins: Valve nimmt keine Support-Anfragen mehr per Email entgegen! Bitte verwende in jedem Fall die Support Tickets der offiziellen Steam Support Seiten!! Weitere Infos findet ihr hier: http://www.hlportal.de/?site=faq&do=showfaq&faq_id=35 ...und hier...: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampo...dD1zdXBwb3J0&p_li=&p_topview=1 ...sowie im offiziellen Support-Wiki: http://supportwiki.steampowered.com/de/Hijacked...estohlenen_Account_reklamieren http://supportwiki.steampowered.com/de/VALVe_bzw._STEAM-Support_kontaktieren http://supportwiki.steampowered.com/de/Kategorie:Account_Issues ********** Hallo Leute! Ich habe immer noch das gleiche Problem.. mein Steam Acc wurde gehackt und ich komm seit nu fast 4 Monaten nicht mehr rein. Ich habe schon 2 oder 3 Mails an support@steampowered.com geschickt und mir antwortet niemand. Ich hab alles befolgt was hier stand, meinen Cd-Key, n Foto vom Original Kassenbon und alles hingeschickt. Nix.. keine antwort.. nichtmal ne absage oder sowas in der Art. Also.. wen kann ich noch kontaktieren? An wen kann ich schreiben damit ich mein HL2 wiederbekomme. Danke für eure Antworten NightHawk

[Beitrag wurde 3x editiert, zuletzt von King2500 am 23.07.2007, 18:40]

21.03.2005, 18:48 Uhr

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# 2

sturmhaube (33)

Bullsquid

2.192 Punkte

Dabei seit: 04.07.2004

344 Beiträge



Hast du "alles was da stand" and die E-Mail geschickt oder über "Incident report"?

____________________________________

21.03.2005, 19:48 Uhr

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# 3

iTurg (39)

Thread-Starter

Hound Eye

134 Punkte

Dabei seit: 17.08.2004

74 Beiträge



an die e-mail addy. was ist denn der incident report?

23.03.2005, 16:29 Uhr

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# 4

sturmhaube (33)

Bullsquid

2.192 Punkte

Dabei seit: 04.07.2004

344 Beiträge

Zitat:
Original von NightHawk

an die e-mail addy.

was ist denn der incident report?

Incident report machste, indem du nochmal Hierauf gehst und oben unter "Ask a Question" gehst. Und dort das reinschreibst was du in die E-Mail geschrieben hast.

____________________________________

23.03.2005, 22:34 Uhr

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# 5

iTurg (39)

Thread-Starter

Hound Eye

134 Punkte

Dabei seit: 17.08.2004

74 Beiträge



so jetzt hab ich am freitag bei dieser steam seite auf ask a question meine message abgeschickt.. imme rnoch keine antwort

30.03.2005, 17:30 Uhr

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# 6

Koraktor (39)

HLP - Redakteur

Voltigore

21.228 Punkte

Dabei seit: 10.08.2004

5.393 Beiträge



Toll... das ist nicht mal eine Woche. Abwarten heißt da die Devise.

____________________________________

31.03.2005, 00:22 Uhr

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# 7

iTurg (39)

Thread-Starter

Hound Eye

134 Punkte

Dabei seit: 17.08.2004

74 Beiträge



bis jetzt noch keine antwort... ich werde weiterwarten...

02.04.2005, 13:47 Uhr

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# 8

iTurg (39)

Thread-Starter

Hound Eye

134 Punkte

Dabei seit: 17.08.2004

74 Beiträge



so.. bis jetzt hab ich immer noch keine antwort.. und nu? an wen kann ich mich wegen meinen gehackten acc denn noch wenden?

14.04.2005, 12:26 Uhr

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# 9

sturmhaube (33)

Bullsquid

2.192 Punkte

Dabei seit: 04.07.2004

344 Beiträge



Wenn du das alles gemacht hast, würde ich nur noch versuchen, die Games, die gerregt waren, wieder zum Handel zu bringen und umzutauschen.(Falls du sie Retail gekauft hast?)

____________________________________

14.04.2005, 21:33 Uhr

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# 10

Freak34 (30)

Bullsquid

1.423 Punkte

Dabei seit: 17.02.2005

341 Beiträge



sende dann noch mal eine E-Mail,die von Valve,oder an den dicken Gabe,habe ich auch mal ne Mail geschireben und hat darauf geantwortet.

15.04.2005, 15:03 Uhr

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# 11

iTurg (39)

Thread-Starter

Hound Eye

134 Punkte

Dabei seit: 17.08.2004

74 Beiträge



naja.. umtauschen geht nicht, da die bei expert nur verschweißte verpackungen zurücknehmen und vorallem keine die schon seit nov. 04 offen sind... kannst du mir denn die mail addy von gabe geben?

15.04.2005, 15:21 Uhr

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# 12

King2500 (40)

HLP - Webmaster

Gargantua

25.824 Punkte

Dabei seit: 27.09.2003

6.051 Beiträge



Support-Anfragen bitte über die Steam-Seite. (siehe oben!)

____________________________________ \| Stats: Steam, TF2, L4D, L4D2, BF2, BF2142, BFBC2, ETQW \|\| TF2 Crafting Advisor \| TF2 Blueprints

[Beitrag wurde 2x editiert, zuletzt von King2500 am 23.07.2007, 18:41]

16.04.2005, 18:36 Uhr

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# 13

Koraktor (39)

HLP - Redakteur

Voltigore

21.228 Punkte

Dabei seit: 10.08.2004

5.393 Beiträge



Jo, dann bekommt wohl auch Taylor S. die Mail. Der ist nämlich der Support-Guru bei Valve und hat schon so einigen geholfen.

____________________________________

[Beitrag wurde 1x editiert, zuletzt von King2500 am 23.07.2007, 18:42]

16.04.2005, 21:38 Uhr

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# 14

iTurg (39)

Thread-Starter

Hound Eye

134 Punkte

Dabei seit: 17.08.2004

74 Beiträge



wohoo endlich hab ich meinen steam accc wieder! hat ja auch nur mehr als 5 monate gedauert...

21.05.2005, 11:46 Uhr

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# 15

Koraktor (39)

HLP - Redakteur

Voltigore

21.228 Punkte

Dabei seit: 10.08.2004

5.393 Beiträge



Ich würde sagen 2 Monate, weil soweit ich weiß nur die Sachen bearbeitet werden können, die per Support Ticket eingesendet wurden.

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